Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Glacelia-Plattform (Web-App unter glacelia.app und iOS-App), bereitgestellt von FördeLab UG (haftungsbeschränkt), Altholzkrug 40, 24976 Handewitt („Anbieter“).

(2) Glacelia richtet sich überwiegend an Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB (insbesondere Inhaber:innen von Gelaterien, Eisdielen und gastronomischen Betrieben). Eine Nutzung durch Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB ist möglich; in diesem Fall gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften vorrangig.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer:innen werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service-Plattform bereit, mit der Eisrezepturen verwaltet, Kosten und PAC kalkuliert, LMIV-konforme Etiketten erzeugt und KI-gestützt Rezepte und Zutaten erstellt werden können.

(2) Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Plan. Aktuell verfügbar sind:

• Free — Grundfunktionen für Einzelnutzer:innen ohne KI.
• Artisan (19 €/Monat) — wie Free, zusätzlich KI-Generator und KI-Importer in begrenztem Umfang.
• Gelateria — kostenfreier Eisdielen-Workspace ohne KI.
• Maestro (49 €/Monat) — Business-Workspace mit Team-Funktionen, Bulk-Import, LMIV-Etiketten und höherem KI-Kontingent.
• Gran Riserva (99 €/Monat) — wie Maestro, zusätzlich API-Zugang, Webhooks, unbegrenzte KI-Nutzung und Priority-Support.

(3) Der Anbieter kann den Funktionsumfang einzelner Pläne weiterentwickeln, sofern die wesentlichen Leistungen erhalten bleiben. Bei nicht nur unerheblichen nachteiligen Änderungen wird mit angemessener Frist informiert; ein Sonderkündigungsrecht bleibt unberührt.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Mit der Registrierung über Magic-Link oder „Anmelden mit Apple“ kommt ein kostenfreier Nutzungsvertrag über den Free- bzw. Gelateria-Plan zustande.

(2) Beim Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan kommt der entgeltliche Vertrag mit Abschluss des Bezahlvorgangs (über Stripe bzw. den Apple App Store) zustande. Der Anbieter bestätigt die Buchung in Textform.

§ 4 Probezeit (Trial)

Für den Maestro-Plan wird beim Anlegen einer Business-Org eine kostenfreie Probezeit von 7 Tagen gewährt. Wird kein kostenpflichtiger Plan gebucht, fällt der Workspace nach Ablauf automatisch auf Gelateria (kostenfrei) zurück.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die im In-App-Billing-Bereich ausgewiesenen Preise. Preise gegenüber Unternehmer:innen verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer; gegenüber Verbraucher:innen sind sie inklusive Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd. oder — bei In-App-Käufen — über den Apple App Store. Vollständige Karten- und Bankdaten werden ausschließlich beim jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

(3) Bei nicht erfolgreichem Einzug erhält die:der Nutzer:in Gelegenheit, die Zahlungsdaten zu aktualisieren; gelingt die Zahlung weiterhin nicht, kann der Plan ausgesetzt werden, bis die offene Forderung beglichen ist.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Abonnements laufen je nach Wahl monatlich oder jährlich und verlängern sich automatisch um den jeweils gleichen Zeitraum, wenn sie nicht zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden.

(2) Die Kündigung erfolgt im In-App-Billing-Bereich oder per E-Mail an hallo@foerdelab.de bzw. — bei über den App Store abgeschlossenen Abos — über die Abo-Verwaltung von Apple. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Regeln eine Erstattung vorsehen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt; der Anbieter kann insbesondere bei nachhaltiger Verletzung dieser AGB außerordentlich kündigen.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB zu. Da es sich um digitale Inhalte handelt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Vertrags- ausführung begonnen hat, nachdem die:der Verbraucher:in ausdrücklich zugestimmt und ihre:seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Hierauf wird im Bestellprozess hingewiesen.

§ 8 Pflichten der Nutzer:innen

(1) Inhalte, die in Glacelia angelegt werden, dürfen keine Rechte Dritter verletzen (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte, Geschäftsgeheimnisse).

(2) Eine Veröffentlichung von Rezepten in der Community ist nur zulässig, wenn die:der Nutzer:in über die erforderlichen Rechte verfügt und der Veröffentlichung ausdrücklich zugestimmt hat.

(3) Es ist untersagt, die Plattform missbräuchlich zu nutzen, insbesondere automatisierte Anfragen außerhalb der dokumentierten API zu stellen oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.

§ 9 KI-Generierungen

(1) Vom KI-Generator erzeugte Rezepte und Importer-Vorschläge sind Vorschläge und ersetzen nicht die fachliche Prüfung durch erfahrene Eismacher:innen. Insbesondere Allergen- und Nährwertangaben sind eigenverantwortlich zu validieren.

(2) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte.

(3) An rein KI-generierten Rezepten (Zutaten-Mengen, PAC-/Kosten-Werte, Zubereitungsschritte) entstehen nach derzeitiger Rechtslage in der Regel keine urheberrechtlichen Schutzrechte, da es an einer persönlichen geistigen Schöpfung fehlt.

(4) Die:der Nutzer:in räumt dem Anbieter für KI-generierte Rezepte ein einfaches, unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, insbesondere zur Veröffentlichung, Bearbeitung und Bereitstellung in der Glacelia-Community. Der Anbieter kann ausgewählte, qualitativ herausragende KI-Rezepte in anonymisierter Form (ohne Bezug zur Eisdiele oder zur Person der:des Nutzer:in) unter der Bezeichnung „Glacelia“ in der Community veröffentlichen. Eine solche Veröffentlichung erfolgt als eigenständige Kopie; das private Rezept bleibt davon unberührt und nicht-öffentlich.

(5) Selbst erstellte oder wesentlich überarbeitete Rezepte bleiben von Absatz (3) und (4) unberührt; ihre Veröffentlichung in der Community setzt weiterhin die ausdrückliche Zustimmung der:des Nutzer:in voraus.

§ 10 Verfügbarkeit

Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform bemüht, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Eine weitergehende Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

§ 13 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund geänderter rechtlicher, technischer oder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen erforderlich ist. Über Änderungen wird mindestens 30 Tage vorher in Textform (E-Mail oder In-App-Nachricht) informiert. Widerspricht die:der Nutzer:in nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen; hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Bei fristgerechtem Widerspruch endet der Vertrag zum Wirksamkeitsdatum der Änderung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Ausland gelten zusätzlich die zwingenden Vorschriften ihres Aufenthaltsstaates.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026